Là người mua hàng chắc hẳn ai ai cũng có tâm lý muốn hiểu ra hàng của chính bản thân mình đang ngơi nghỉ đâu, đã làm được giao không và đặc biệt là mong ngóng mang đến lúc nhận thấy hàng. Mặc dù có những đơn hàng mà thời buổi này qua ngày khác các bạn vẫn ko thấy sản phẩm được giao đến, bạn băn khoăn lo lắng rằng đối kháng hàng đã bị thất lạc nhưng chúng ta lại không biết cách kiểm tra.
Vậy để biết được solo hàng của chính bản thân mình đang nghỉ ngơi đâu, khi nào tới nơi gồm khó không? Trong nội dung bài viết này Shopee Đi đã hướng dẫn bạn cách kiểm tra giao dịch Shopee của bản thân nhanh chóng và đúng mực nhất.
Mục Lục
4 phương pháp giúp chúng ta có thể kiểm tra chi tiết tình trạng giao dịch Shopee 1. Phương pháp 1: đánh giá tình trạng đơn hàng Shopee trong nước trên tài khoản mua hàng4. Bí quyết 4: Định vị giao dịch Shopee trên website của đơn vị vận chuyểnMột số chú ý về vấn đề phục vụ của shopeeHành trình của một deals Shopee
Một deals được bắt đầu từ khi bạn ấn để hàng, mong mỏi biết rõ giao dịch đang ở tiến độ nào bạn phải hiểu tiến trình xử lý deals của Shopee. Một đơn hàng trên Shopee sau khi bạn mua thành công sẽ phải trải qua những giai đoạn sau:
Bạn đặt đơn hàng thành công → Hệ thống Shopee xác thực đơn hàng gởi thông báo cho những người bán → Người bán tiếp nhận đơn hàng cùng đóng gói sản phẩm → Người buôn bán giao sản phẩm cho đơn vị chức năng vận chuyển → Đơn vị vận động nhận hàng → Giao hàng mang lại bạn.
Bạn đang xem: Tra cứu mã vận đơn shopee
Kiểm tra deals Shopee là bài toán để chún g ta biết đơn hàng của bản thân mình đang ở giai đoạn nào. Ngoài ra chúng ta cũng sẽ biết thêm rất nhiều thông tin cụ thể khác nữa. Ví dụ như như giao dịch bị diệt vì nguyên nhân gì? giao dịch bị chậm rì rì vì tại sao gì? Đơn hàng đã giao cho bưu viên nào? làm việc đâu? Dự kiến khi nào bạn cảm nhận hàng? Hoặc deals giao không thành công vì tại sao gì?
4 bí quyết giúp chúng ta có thể kiểm tra chi tiết tình trạng giao dịch Shopee
1. Cách 1: kiểm soát tình trạng giao dịch Shopee nội địa trên thông tin tài khoản mua hàng
Ngay khi vừa đặt đơn hàng thành công là bạn có thể tiến hành bình chọn tình trạng đơn hàng của mình. Việc kiểm tra này bạn có thể thực hiện nay trên cả nhì giao diện máy tính và năng lượng điện thoại.
Tra cứu deals Shopee trên lắp thêm tínhBước 1: truy cập Shopee tại trên đây để đăng nhập thông tin tài khoản của bạn
Bước 2: di chuyển chuột vào mục Tài khoản của bạn, khi vẫn hiện ra các lựa chọn bạn nhấn vào Đơn mua
Bước 3: Lựa chọn đối kháng hàng bạn có nhu cầu kiểm tra
Tại trên đây có những mục: chờ xác nhận, hóng lấy hàng, Đang giao, Đã giao, Đã hủy, bạn bấm vào từng mục để xem chi tiết.
Bước 4: Xem cụ thể tình trạng deals Shopee của bạn
Bạn chỉ cần nhấn vào mục Xem cụ thể Đơn sản phẩm để đánh giá được tình trạng đơn hàng. Khối hệ thống sẽ hiện màu xanh nếu đối kháng hàng của khách hàng đã cùng đang ở tiến độ đó như hình dưới đây.
Nếu bạn muốn xem chi tiết hành trình giao hàng của đơn hàng bạn chỉ cần kéo con chuột xuống phía dưới.
Tra cứu giao dịch Shopee bằng vận dụng trên năng lượng điện thoạiBước 1: truy cập Shopee phầm mềm tại đây để đăng nhập tài khoản của bạn
Bước 2: Lựa chọn đối chọi hàng bạn có nhu cầu kiểm tra
Bạn vào mục Tôi, màn hình hiển thị sẽ hiện ra như hình bên dưới đây, trong mục Đơn mua chúng ta có thể lựa lựa chọn Xem lịch sử vẻ vang mua sản phẩm hoặc xem deals trong các mục vậy thể: đợi xác nhận, đợi lấy hàng, Đang giao với mục Đánh giá chỉ (sản phẩm sau khi bạn xác thực Đã nhận được hàng sẽ tiến hành chuyển vào mục này)
Bước 3: Xem chi tiết tình trạng đơn hàng Shopee của bạn
Sau lúc đã chọn lọc được giao dịch cần kiểm tra, bạn bấm vào phần tin tức vận gửi như hình bên dưới đây.
Cũng giống như như với giao diện máy tính, hệ thống Shopee đang hiện cái chữ màu xanh nếu đối kháng hàng của chúng ta đang ở quy trình đó.
2. Phương pháp 2. Bình chọn tình trạng đơn hàng Quốc tế bên trên Shopee
Shopee Global – hàng thế giới trên Shopee, đó là dịch vụ mua hàng từ nước ngoài về việt nam trên căn nguyên Shopee. Trải qua dịch vụ này khách hàng có cơ hội tiếp cận và bán buôn những sản phẩm quốc tế chính hãng, chi tiêu cạnh tranh. Số lượng người mua mua hàng Quốc tế trên Shopee ngày dần nhiều?
Một vấn đề đưa ra là làm bí quyết nào để rất có thể tra cứu vãn được vận đối chọi của deals quốc tế và biện pháp tra cứu gồm giống với giao dịch trong nước không? Hãy thuộc mình mày mò nhé.
Việc vận chuyển deals quốc tế được phân thành 2 giai đoạn.
Giai đoạn 1: Đơn hàng được vận chuyển từ quốc tế về Việt Nam
Bạn thực hiện quá trình kiểm tra vận đơn y như đối với đơn hàng trong nước.
Đối với giao diện máy tính: các bạn đăng nhập thông tin tài khoản rồi lựa chọn Đơn thiết lập và chọn giao dịch muốn kiểm tra.
Đối với bối cảnh điện thoại: chúng ta đăng nhập vào thông tin tài khoản > vào mục Tôi > Xem lịch sử hào hùng mua hàng > Vào mục Chờ chứng thực hoặc chờ Lấy mặt hàng hoặc Đang giao hoặc Đã giao hoặc đã Hủy để đánh giá tình trạng deals quốc tế mà chúng ta quan tâm.
Các cách kiểm tra đơn hàng trên ShopeeGiai đoạn 2: Đơn hàng vẫn được vận tải về cho Việt Nam
Đơn hàng thế giới khi đang về vn thì bạn cần chat cùng với trung tâm chăm lo khách sản phẩm của Shopee nhằm được cung ứng mã vận solo và đơn vị chức năng vận chuyển của đơn hàng đó ở vn cho bạn.
Để chat cùng với trung tâm quan tâm khách sản phẩm của Shopee các bạn làm như sau: Mở ứng dụng Shopee > chọn Tôi > Trò chuyện với Shopee > Nhân viên cung ứng > Chat với nhân viên hỗ trợ
Khi bao gồm mã vận đơn thì bạn cũng có thể check vận đối chọi và tình trạng deals trên website của các đơn vị vận chuyển ví dụ theo giải pháp 4 dưới đây.
3. Giải pháp 3: quan sát và theo dõi hành trình giao dịch được vận chuyển vì GrabExpress
GrabExpress là đơn vị vận đưa nhanh link với Shopee và đơn vị vận đưa này xúc tiến dịch vụ ship hàng trên Shopee dành cho tất cả những người bán – người tiêu dùng cùng nằm trong 1 số khoanh vùng quận/huyện thuộc tp Hồ Chí Minh, hà nội và Đà Nẵng
Bước 1: bạn đăng nhập vào tài khoản chọn Tôi rồi vào mục Đang giao
Bước 2: Chọn đối kháng hàng bạn có nhu cầu theo dõi hành trình dài và bấm vào dòng chữ xanh sau đó xào luộc URL sống mục Tài xế vẫn giao với dán vào trình chuẩn y web trên điện thoại thông minh hoặc vật dụng tính.
Bước 3: Bấm Xem bỏ ra tiết để kiểm tra hành trình đơn hàng được vận chuyển do GrabExpress
Các bước kiểm tra đơn hàng trên Shopee4. Bí quyết 4: Định vị giao dịch Shopee bên trên website của đơn vị chức năng vận chuyển
Để thực hiện được cách này các bạn cần rất đầy đủ thông tin của 2 nhân tố là Đơn vị vận chuyển và Mã vận đơn. Khi đơn vị vận chuyển đã nhận hàng từ người phân phối mới tất cả mã vận đơn. Vậy làm sao để biết được đơn vị vận đưa và mã vận 1-1 của đơn hàng?
Để xem đơn vị chức năng vận đưa và rước mã vận 1-1 Shopee của giao dịch bạn bấm chuột mục Thông tin vận chuyển trong deals đó.
Các cách kiểm tra giao dịch trên ShopeeCác đơn vị vận chuyển của Shopee hiện này có có: toàn quốc Post, Viettel Post, Giaohangnhanh – GHN, Giaohangtietkiem – GHTK, J&T Express, ninja Van.
4.1. Đơn vị phục vụ VN PostBước 1: Bạn truy vấn vào trang web: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham
Bước 2: Nhập mã vận đối chọi vào ô tra cứu.
Bước 3: nhấp chuột biểu tượng kính lúp để xem chi tiết tình trạng giao dịch Shopee của bạn.
4.2. Đơn vị phục vụ Viettel PostBước 1: Bạn truy vấn vào trang web: https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don/
Bước 2: Nhập mã vận 1-1 vào ô tra cứu.
Bước 3: bấm chuột Theo dõi để xem chi tiết tình trạng deals Shopee của bạn.
4.3. Đơn vị giao hàng Giaohangnhanh – GHNBước 1: truy vấn vào trang web: https://ghn.vn/
Bước 2: Nhập mã vận 1-1 vào ô tra cứu.
Bước 3: bấm vào biểu tượng kính lúp nhằm xem cụ thể tình trạng deals Shopee của bạn.
4.4. Đơn vị ship hàng Giaohangtietkiem – GHTKBước 1: truy cập vào trang web: http://ghtk.vn
Bước 2: Nhập mã vận đối chọi vào ô tra cứu.
Bước 3: Bấm vào tra cứu đơn để xem chi tiết tình trạng giao dịch Shopee của bạn.
4.5. Đơn vị phục vụ J&T ExpressBước 1: truy vấn vào trang web: https://jtexpress.vn/vn/track.html
Bước 2: Nhập mã vận 1-1 vào ô tra cứu.
Bước 3: click chuột Tra cứu vớt vận đơn nhằm xem chi tiết tình trạng giao dịch Shopee của bạn.
4.6. Đơn vị giao hàng Ninja VanBước 1: truy vấn vào trang web: https://www.ninjavan.co/vi-vn/tracking
Bước 2: Nhập mã vận solo vào ô tra cứu.
Bước 3: nhấp chuột Theo dõi 1-1 hàng để xem chi tiết tình trạng đơn hàng Shopee của bạn.
Một số lưu ý về vấn đề ship hàng của shopee
Thời gian phục vụ dự kiến
Tùy trực thuộc vào khoảng cách địa lý thân người chào bán và người tiêu dùng mà thời gian ship hàng sẽ có sự không giống nhau. Dưới đó là thời gian giao hàng dự kiến mà lại Shopee update cho bạn dùng.
Thời gian ship hàng dự con kiến trên ShopeeThời gian giao thừa nhận hàng hoàn toàn có thể chậm rộng từ 3-5 ngày đối với các vùng bao gồm địa hình đặc biệt như vùng núi, vùng sâu vùng xa, các huyện đảo do ngăn trở về mặt địa lý hoặc sự việc thiên tai.
Với các đơn hàng quốc tế, thời gian giao nhận rất có thể lâu rộng do giấy tờ thủ tục hải quan của các nước.
Hầu hết các đơn vị vận chuyển đông đảo chỉ làm việc từ thứ hai đến thứ bảy, chỉ gồm Grab thực hiện phục vụ cả nhà nhật. Thời gian ship hàng trong khoảng từ 8:00 – 18:00, trước khi giao hàng shipper đã gọi cho bạn để xác nhận. Với mỗi solo hàng, Shiper sẽ gọi cho mình 2-3 lần nhằm giao hàng. Nếu bạn không thể cảm nhận hàng ngay lập tức thì rất có thể thỏa thuận cùng với Shipper để hẹn lại thời hạn giao hàng. Tuy vậy không được quá 5 ngày tính trường đoản cú khi fan giao hàng tương tác cho bạn.
Đơn vị vận chuyển
Nếu đơn vị vận chuyển không tương tác với chúng ta nhưng vẫn cập nhật trạng thái ko liên lạc được hoặc tín đồ nhận hứa hẹn lại.Bạn vui lòng tương tác với đơn vị vận đưa hoặc tổng đài của Shopee nhằm được cung ứng ngay. Thời hạn yêu mong hỗ trợ: 24h sau thời điểm đơn vị vận chuyển cập nhật trạng thái ship hàng không thành công lần 2.
Khi giao dịch có vụ việc về vận chuyển chúng ta cũng có thể liên hệ cùng với tổng đài Shopee hoặc đơn vị chức năng vận chuyển. Sau đây mình vẫn tổng hợp số điện thoại cảm ứng của những tổng đài nhằm các chúng ta cũng có thể liên hệ.
Xem thêm: Top 3 Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Hàng Đầu Việt Nam 2021
Tổng đài toàn quốc Post: 1900 54 54 81 Tổng đài Viettel Post: 19008095Tổng đài Giaohangnhanh – GHN: 1800 6328Tổng đài Giaohangtietkiem – GHTK: 1800 6092Tổng đài J&T Express: 1900 1088Tổng đài nin-ja Van: 1900 88 68 77Tổng đài Shopee: 19001221Lời kết
Chỉ bắt buộc vài thao tác làm việc cơ bạn dạng là chúng ta cũng có thể kiểm tra đơn hàng Shopee của chính bản thân mình đang ở chỗ nào và lúc nào tới nơi rồi. Các bạn hãy luôn để ý, cập nhật trạng thái đối kháng hàng của chính bản thân mình để rất có thể xử lý kịp thời khi hầu như trường hợp xấu xảy ra.
Để lại các thắc mắc của doanh nghiệp dưới phần phản hồi mình đã giải đáp. Chúc các bạn đặt hàng hàng thành công xuất sắc và thuận lợi.